徐州市城市管理局徐州市渣土工地(含疏导点)监控运维服务征求意见公告[项目

一、采购人

1．名称：徐州市城市管理局

2．地址：徐州市云龙区新城区元和路1号

3．采购项目联系人：张宇

4. 联系电话：0516-80802776

二、采购代理机构

1．名称：中经国际招标集团有限公司

2．地址：徐州市泉山区解放南路241号

3．联系方式：13717965191

4．采购项目联系人：王静

三、采购项目名称：徐州市渣土工地(含疏导点)监控运维服务

四、公告期限：2025年5月30日至2025年6月3日17:00

五、意见反馈时限：2025年5月30日至2025年6月3日17:00

中经国际招标集团有限公司

2025年5月30日

采购需求--徐州市渣土工地（含疏导点）监控运维服务.pdf

如有建议或意见，请以书面形式并加盖公章、注明联系人、联系

方式，于2025年6月3日17:00之前送至我单位，逾期不受理（如

邮寄，2025年6月3日17：00之后到达本单位的邮件将不再受理）。

采购需求

一、项目概况

1、项目名称：徐州市渣土工地（含疏导点）监控运维服务

2、采购预算：本项目不接受超过采购预算83.5376万元人民币的投标报价。

投标报价应包括全部费用，投标人应充分了解该项目的总体情况、各类市场风险以及影响投

标报价的其他要素风险，采购人不再支付报价以外的任何费用。

各单价最高限价如下：

二、项目内容

本次运维服务包含数字城管视频监控维护、万兆数据专线、监控迁移等内容。

三、服务期限：自合同签订次月起至2027年6月30止。

四、项目清单

1、项目具体清单

2、各标段监控点位明细

五、运维服务要求

（一）运维服务具体要求

1.视频监控运维（球机）

提供视频监控专线电路、供电、设备设施保养维护维修、提供监控设施所需相关备品备件保

障监控设施正常使用、老旧电路更换工作、系统性能日常维护、设备故障检测及排除、设备

部署及调试、监控设备设施主件维修及备件更换、刷漆、遮挡修剪等服务，保证视频传输通

畅、录像完整、画面清晰、设施完好洁净、平台标识准确。设备现场巡检频次不低于每月三

次。

2.光纤直连线路（万兆）

提供安全、稳定、带宽独享的数字电路组网方式，与互联网隔离；电路采用万兆带宽；要求

供应商承载网络具备主备机制，主用路由光缆故障时，自动切换至备用路由；要求供应商所

提供的网络具有对所有节点传输设备的日常运行状态、故障响应、资源分配和调度控制等监

测管理功能；要求供应商对于客户网络监控服务应具备7*24小时实时响应服务团队；要求

电路通路全年可用率平均达到99.9%；单次中断时长不得超过4小时；一年内中断不得超过

三次。

3.监控迁移

将视频监控整体迁移至指定位置，包含拆除、恢复、调试上线、视频传输通畅、录像完整、

画面清晰、设施完好洁净、平台标识准确、箱体干净整洁、喷漆完整等。

4.增值服务

投标人免费提供与本项目运维相关的增值服务。

（二）投标文件要求：

1.投标文件中提供《运维服务方案》文件。

2.《运维服务方案》文件对照以上“（一）运维服务具体要求”进行编制。

3.《运维服务方案》文件包括：

（1）视频监控运维（球机）服务方案；

（2）光纤直连线路（万兆）服务方案；

（3）监控迁移方案服务方案；

（4）增值服务方案。

六、项目实施要求

（一）人员要求：

1.中标人应安排专人专职驻场维护，驻场时间不少于5*8小时/周，中标人驻场人员应遵守

采购人工作纪律，服从采购人工作安排，接受采购人监督。人员发生变动时，中标人应提前

7个工作日书面通知采购人，未经采购人同意，中标人不得擅自换人。

2.法定节假日中标人需根据采购人要求安排专人进行驻场值守。

★（二）设备要求

中标人应保证不少于一辆升降车、一辆巡检车、一台电脑，专门用于本项目维护工作，并接

受采购人的随时调度并在投标文件中书面承诺。（需在投标文件中做出书面承诺）

（三）其他要求

1.中标人应自觉接受采购人的检查、考核、指导和监督。

2.中标人必须依照相关技术规范、标准、规程进行作业。

3.对于采购人安排的工作，中标人应按时、保质、保量完成。

4.中标人有义务参加采购人通知的相关会议，汇报服务情况，完善实施措施，提高作业水平。

5.采购人有权全天24小时随时向中标人发出工作指令，中标人应在规定的服务区域提供本

合同项下的服务。

★6.中标人保证本项目所涉及的传输通道为采购人专用，带宽独享并在投标文件中书面承诺。

（需在投标文件中做出书面承诺）。

7.服务期内，中标人负责本项目项下监控资产的运维、保管及管理。

★8.中标人负责做好监控设备设施（包括监控设备、相关附属设施及监控涉及的相关强弱电

线路）安全检查、巡查，及时消除安全隐患，预防安全事故发生，服务期内监控设备设施出

现的安全事故，如人员伤亡或财产损失等，均由有中标人承担。（需在投标文件中做出书面

承诺）

9.中标人的各项工作内容及结果均应以书面形式及时提交采购人，报告包含但不限于：《监

控运维情况报表》、《运维服务工作总结》、《资产统计报表》、《故障问题处理报告》等。

10.中标人如需中断采购人线路或业务，应提前48小时书面通知采购人，经采购人同意后实

施，并不能影响采购人的正常业务。

11.未经采购人授权，中标人不得将本项目的各类资源提供第三方使用。

12.中标人提供的服务范围超出业务经营许可证规定范围或违反行业主管部门有关规定的，

一切责任均由中标人承担。

13.中标人需在投标文件中明确监控设备设施相关的线路（包括相关强弱电线路）、检查井等

资产权属。

14.维护过程中造成人员伤亡或车辆损失或财物损失，由中标人承担。

15.维护过程中发生交通事故，由中标人承担。

（四）投标文件要求：

1.投标文件中提供《项目实施方案》文件。

2.《项目实施方案》文件对照以上“（一）人员要求”、“（二）设备要求”及“（三）其他要

求”编制。

3.《项目实施方案》文件文件包括：

（1）人员方案；

（2）设备方案；

（3）其他方案；

（4）安全承诺书。

七、技术培训要求

（一）技术培训具体要求

1.投标人在投标文件中应提出详细的培训内容和培训计划。包括培训次数、人员数量、规模

及投标人安排的培训人员的相关资历。

2.中标人应在系统的硬件和软件以及其他方面为用户技术人员开设培训课程，向接受培训人

员免费提供技术资料、图纸、参考文献材料等。

3.中标人应针对设备的运行、检查、维修、维护工作为用户技术人员进行培训，保证被培训

人员能够掌握对设备的常见故障的诊断及处理等。

4.中标人保证被培训人合格达标，保证培训效果，确保被培训人熟练应用。

5.培训所产生的一切费用包含在本次投标报价中。

（二）投标文件要求

1.投标文件中提供《技术培训方案》文件。

2.《技术培训方案》文件对照以上“(一)技术培训具体要求”编制。

八、合同支付：关于支付（采购资金的支付方式、时间、条件）的要求招标文件中第五章《拟

签订的合同文本》。

九、验收标准（验收要求、验收标准和程序）

1、以投标人（合同乙方（中标人），下同）的投标文件和投标人的澄清、说明或者更正为验

收标准；投标人的投标文件和投标人的澄清、说明或者更正不明确的，以《招标文件》相关

要求为验收标准；投标人的投标文件和投标人的澄清、说明或者更正和《招标文件》相关要

求都不明确的，按国家相关标准；以上都不明确的，以通常标准为准。

2.验收程序

项目履约完成后，采购人以招标文件、中标人的投标文件、合同为依据，成立验收小组，负

责对项目进行全面的验收，中标人在验收时须向采购人提供详细的验收方案，采购人在组织

验收后出具验收报告。

十、报价要求

1、投标人应当根据采购项目的要求进行报价，“报价”如无特别说明，均指含税价格，包含

增值税税款及其他所有税费，发票为增值税专用发票。投标人报价应包括全部服务的相应价

格及相关税费、培训、售后服务等其他有关的所有费用，包括但不限于人工、材料、机械、

管理、维护、保险、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有

费用。

2、投标人应对现场进行认真勘察，根据现场现状及限制性因素向招标人查询，并自主报价，

提供分项价格表。报价包含完成项目的所有内容，采购人不再支付报价以外的任何费用。

3、投标人的投标行为视为已充分调查、了解、核实场地现状，并同意接受而准备履约合同，

不得转包和分包。

十一、自然条件及踏勘现场

投标人对项目现场和周围环境自主进行实地踏勘，以了解现场自然条件、技术要求及相关服

务，获取有关编制投标文件和签订合同所需的各项资料，投标人应承担现场踏勘的责任和风

险，费用由投标人自己承担。成交后不得以未踏勘现场或不了解现场为由提出任何增加费用

的要求。

十二、其他相关说明

1、投标人认为中标后为实施该项目全部内容应由采购人提供的相关技术要求及相关资料，

可在中标后列出清单由采购人提供。

2、其他要求：见招标文件第六章《拟签订的合同草案》。